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¿Cómo puedo ayudarte hoy?

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Preguntas Frecuentes

¿Qué hago si un comercio no me quiere aplicar el descuento?

Todos los comercios listados en nuestra web tienen un convenio activo. Si experimentas algún problema, tómale una foto a tu ticket de compra y envíala por WhatsApp de inmediato para solucionar la situación con el establecimiento.

No puedo ver mi código QR en la aplicación, ¿cómo lo soluciono?

Asegúrate de tener la última actualización de la app oficial y una conexión estable a internet. Si el problema persiste, escríbenos directamente por la aplicación en el área de soporte. Utilizando tu cuenta para restablecer tu qr manualmente

¿Cómo sé cuántos Bingo Points tengo acumulados?

Puedes consultar tu saldo total de puntos ingresando al perfil de tu cuenta dentro de la aplicación oficial. Recuerda que estos puntos se actualizan minutos después de que el comercio escanee tu QR.

¿Qué pasa si mi membresía semestral se vence?

Al terminar los 6 meses puedes renovarla de forma tradicional o utilizar los Bingo Points acumulados en tus compras para extenderla de forma completamente gratuita.

¿Tu duda no está en la lista?

No te preocupes, como fundador del proyecto te atenderé personalmente para resolver cualquier inconveniente técnico o duda comercial.

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